Quiénes Somos
El Centro de Reservaciones online FelizViaje.com ® es una iniciativa de un grupo de profesionales en el área del turismo con amplia experiencia en el ramo y en la Isla de Margarita.
FelizViaje.com nació y se desarrolla con un objetivo claro y que marca la diferencia: brindar un servicio totalmente personalizado y eficiente, en el cual el pasajero se sienta seguro y protegido durante su viaje.
Visión
Ser el Grupo Corporativo Venezolano con alcance internacional que está en la continua búsqueda de oportunidades de negocios enfocado en el sector turístico y en el desarrollo de soluciones creativas orientadas a maximizar la creación de valor con una alta excelencia operativa en sus procesos para la mayor satisfacción de sus clientes y asociados.
Misión
Somos una organización confiable, segura, con altos estándares de calidad de servicios, tiempo de respuesta y precios competitivos. Nos esforzamos para que nuestros clientes disfruten de una atención personalizada, asesorándoles en las mejores opciones de productos y servicios del mercado apoyados en soluciones tecnológicas de vanguardia y un Talento Humano de excelencia. Procurar la máxima satisfacción de nuestros clientes en sus vacaciones y eventos cuando disfruten de nuestros servicios.
Para ello contamos con un personal altamente calificado y preparado en las relaciones interpersonales y profesionales, para cumplir los siguientes objetivos:
Búsqueda Avanzada
Otorgar servicios personalizados, por el cual el pasajero tenga la tranquilidad de sentirse respaldado en todo su viaje.
Servicio
Brindar respuestas y soluciones rápidas Ofreciendo un servicio altamente eficiente.
Mejores Tárifas
Conseguir para nuestros clientes las mejores tarifas del mercado.
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